política de privacidad

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2022

Última revisión: 1 de agosto de 2022

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que la Compañía recopila y usa su información que se describe a continuación, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos según la ley de California, no dude en comunicarse con nosotros en :

Compañía: Agencia de Seguros Tunnell

Sitio web: https://www.tunnellagency.com

Correo electrónico: johntunnell@allstate.com

Dirección postal: 416 W Talcott Rd A Park Ridge, IL 60068, Estados Unidos de América

Teléfono: (847) 306-8660

1. Introducción

Nuestra Compañía (o "Nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita nuestro sitio web y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

En este sitio web:

· En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.

· A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descarga de este sitio web, que brindan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.

· Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

Cualquier otra fuente:

No se aplica a la información recopilada por:

· Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o por un tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias); o

· Cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, así que consulte la política periódicamente para ver las actualizaciones.

2. Niños menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información personal ao en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, regístrese en el sitio web, realice compras a través del sitio web, use cualquiera de las características interactivas o de comentarios públicos de este sitio web, o proporcionarnos cualquier información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web.

Los residentes de California menores de 13 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:

· Por los cuales usted puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social u otra información similar ("información personal");

· Eso se trata de usted pero individualmente no lo identifica; y

· Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

Directamente de usted cuando nos lo proporciona.

· Automáticamente mientras navegas por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

· De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

4. Información que nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

· Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinado por nosotros, y cuando informa un problema con nuestro sitio web.

· Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.

· Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.

· Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.

Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

También puede proporcionar información para que se publique o muestre (en adelante, "publicada") en áreas públicas del sitio web, o se transmita a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones del usuario"). Sus Contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con los que puede optar por compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

5. Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

· Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.

· Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). Consulte nuestro sitio web para obtener información sobre cómo puede excluirse del seguimiento del comportamiento en este sitio web y cómo respondemos a las señales del navegador web y otros mecanismos que permiten a los consumidores elegir el seguimiento del comportamiento.

La información que recopilamos automáticamente incluye información personal que podemos conservar o asociar con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

Estime el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

· Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.

Acelera tus búsquedas.

Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

· Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.

· Cookies flash. Ciertas características de nuestro sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

· Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico. y para otras estadísticas de sitios web relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

· Google analitico. Nuestro sitio web utiliza una herramienta llamada Google Analytics, que recopila información del usuario con respecto a las actividades que los usuarios realizan mientras están en el sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de llegar a este sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para mejorar este sitio y nuestros esfuerzos de divulgación. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita este sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este sitio, nadie más que Google puede usar la cookie. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio está restringida por los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en visitas posteriores a este sitio desactivando las cookies en su navegador.

· Anuncios Google y Remarketing. Usamos una herramienta llamada "Google Ads" para recopilar información sobre el uso de este sitio y usamos esta información para ofrecerle anuncios más relevantes ("Retargeting"). Google y otros terceros pueden mostrar estos anuncios en otros sitios web que visite o servicios que utilice. Estos anuncios que se muestran en otros sitios web se basan en sus visitas anteriores a este sitio mediante el uso de cookies. Puede excluirse del uso de cookies de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google.

· Píxel de seguimiento de Facebook. Podemos utilizar el "píxel de seguimiento de conversión" proporcionado por Facebook para registrar la eficacia de los anuncios de Facebook y para fines de investigación de mercado adicionales. Esta herramienta nos permite recopilar información sobre su actividad después de que sea redirigido al sitio web después de hacer clic en un anuncio en Facebook. Facebook o sus socios pueden usar una cookie para facilitar la visualización de anuncios. Facebook puede guardar y procesar estos datos y conectarlos a su cuenta de acuerdo con la Política de datos de Facebook.

· Guiones integrados. Un script incrustado es un código de programación que está diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su Dispositivo desde nuestro servidor web o un proveedor de servicios externo, está activo solo mientras está conectado a nuestro sitio y se desactiva o elimina a partir de entonces.

No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información con información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

6. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

7. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.

· Para brindarle información, productos o servicios que nos solicite.

· Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que la facilites.

· Para comunicarnos con usted acerca de su pedido, compra, cuenta o suscripción.

· Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.

· Para notificarle sobre cambios importantes en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

· Para operar, mantener, mejorar, personalizar y analizar los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos;

· Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades con fines de marketing o publicidad;

· Para detectar, prevenir o investigar violaciones de seguridad, fraude y otras actividades no autorizadas o ilegales;

· Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.

· Enviar comunicaciones promocionales, como información sobre funciones, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos;

· Compartir información entre los productos y dispositivos de la Compañía para brindar una experiencia más personalizada y consistente en todos los productos de la Compañía que utiliza;

· Desarrollar, probar y mejorar nuevos productos o servicios, incluso realizando encuestas e investigaciones, y probando y solucionando problemas de nuevos productos y funciones;

· De cualquier otra manera, podemos describir cuando usted proporciona la información.

Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede suponer que cumple con los criterios de su objetivo.

No vendemos, alquilamos ni cedemos nuestras listas de clientes a terceros.

8. Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada o anónima sobre nuestros usuarios sin ninguna restricción. No compartiremos su información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta Política, excepto en las siguientes circunstancias:

· Con subsidiarias y afiliadas para fines comerciales. A nuestras subsidiarias y empresas afiliadas para fines de gestión y análisis, toma de decisiones y otros fines comerciales.

· Cuando trabajamos con proveedores de servicios. A proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que nos brindan servicios de soporte, como procesamiento de tarjetas de crédito, alojamiento de sitios web, envío postal y por correo electrónico, mapeo de ubicación, entrega de productos y servicios, o servicios de análisis, y que están sujetos a obligaciones contractuales. mantener la confidencialidad de la información personal y usarla solo para los fines para los que se la revelamos.

· Cuando participemos en una venta o transferencia de la Compañía. Si nos involucramos en una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía (ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar), a empresas entidades o personas involucradas en la negociación o transferencia.

· Cuando nos lo exija la ley. Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

· Cuando hacemos valer nuestros derechos. Para hacer cumplir o aplicar esta Política, nuestros Términos de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.

· Para ayudar a proteger los intereses legítimos. Si creemos que la divulgación nos ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros usuarios, socios, agentes y otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes y la prevención de spam y malware.

· Para cumplir con el propósito de esa información o con su consentimiento. Para cumplir con el propósito para el cual proporciona la información, para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporciona la información, o con su consentimiento.

· Cuando trabajamos con proveedores de servicios de marketing. A los proveedores de servicios de marketing para evaluar, desarrollar y brindarle promociones y ofertas especiales que puedan interesarle, administrar concursos, sorteos y eventos, o para otros fines promocionales.

· Cuando trabajamos con socios comerciales. A terceros con los que tenemos alianzas o asociaciones estratégicas de marketing con el fin de brindarle información sobre productos y servicios que creemos que serán de su interés.

Cualquier otro tipo de divulgaciones de terceros.

La información que usted publica en o a través de las áreas públicas de los Servicios (p. ej., salas de chat, tablones de anuncios y grupos de discusión) generalmente es accesible para otros, y puede ser recopilada y utilizada por otros y puede resultar en mensajes no solicitados u otro contacto de otros. Se recomienda a los usuarios de los Servicios que tengan cuidado al proporcionar información personal sobre ellos mismos en áreas públicas o interactivas.

"No rastrear" es una preferencia de privacidad que puede configurar en la mayoría de los navegadores web. Cuando activa esta preferencia, envía una señal o mensaje a los sitios web que visita indicando que no desea que lo rastreen. Tenga en cuenta que actualmente no respondemos a la configuración del navegador No rastrear.

9. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

· Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Es posible que pueda configurar su navegador para que rechace las cookies y ciertas otras tecnologías ajustando la configuración adecuada en su navegador. Cada navegador es diferente, pero muchos navegadores comunes tienen preferencias que pueden ajustarse para permitirle aceptar o rechazar cookies y otras tecnologías antes de configurarlas o instalarlas, o permitirle eliminar o rechazar el uso o la instalación de ciertas tecnologías por completo. . Le recomendamos que consulte el menú Ayuda de su navegador para saber cómo modificar la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que no puede eliminar las cookies de Flash simplemente cambiando la configuración de su navegador. Para saber cómo puede administrar su configuración de cookies Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de los Servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

· Comunicaciones Promocionales de la Empresa. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no hacerlo (i) informándonos de su preferencia al momento de registrarse para una cuenta, completar un formulario de pedido, suscríbase a nuestro boletín informativo o complete cualquier otro formulario en o a través de los Servicios en los que recopilamos sus datos; (ii) modificar sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes; (iii) siguiendo las instrucciones de exclusión en los correos electrónicos promocionales que le enviamos; o (iv) enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras comunicaciones promocionales, aún podemos enviarle comunicaciones transaccionales, incluidos correos electrónicos sobre su cuenta o compras.

· Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales, puede optar por no hacerlo (i) informándonos de su preferencia en el momento en que se registre para obtener una cuenta, complete un formulario de pedido , suscríbase a nuestro boletín informativo o complete cualquier otro formulario en o a través de los Servicios en los que recopilamos sus datos; (ii) modificar sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes; (iii) siguiendo las instrucciones de exclusión en los correos electrónicos promocionales que le enviamos; o (iv) enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud.

· Publicidad Dirigida. Si no desea que usemos la información que recopilamos o que nos proporciona para enviar anuncios de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede excluirse modificando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando la casilla casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. Muchas empresas de publicidad que recopilan información para publicidad basada en intereses son miembros de Digital Advertising Alliance o Network Advertising Initiative, las cuales mantienen sitios web donde las personas pueden optar por no recibir publicidad basada en intereses de sus miembros. Para optar por no participar en estas páginas, visite www.AboutAds.info y www.networkadvertising.org.

· Información sobre la ubicación. Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no se envíe a nosotros ni a terceros al (a) deshabilitar los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar a determinados sitios web o aplicaciones móviles el permiso para acceder a la información de ubicación cambiando las preferencias y los permisos pertinentes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador. Tenga en cuenta que su ubicación puede derivarse de su WiFi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios móviles o el fabricante de su dispositivo.

· Transmisiones de Voz. Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que sus transmisiones de voz no puedan enviarse a nosotros ni a terceros al (a) deshabilitar el micrófono y los servicios de reconocimiento de voz dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar a ciertos sitios web o aplicaciones móviles el permiso para acceder a los servicios de reconocimiento de voz y micrófono cambiando las preferencias y los permisos relevantes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de NAI.

Los residentes de California pueden tener derechos y opciones de información personal adicionales. Consulte Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.

10. Sus derechos de privacidad en California

Según las secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de información personal del cliente que compartimos con nuestros afiliados y terceros con fines de mercadeo, y que proporcione información de contacto para dichos afiliados y terceros. Si es residente de California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la dirección que se indica en la parte superior de esta página.

Haremos todo lo posible para responder con prontitud a su solicitud.

Si es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, consulte nuestro Aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California.

11. Transferencia de Información a los Estados Unidos

Nuestro sitio se opera en los Estados Unidos y está destinado a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos, incluida la información personal, se transferirá, procesará, almacenará y utilizará en los Estados Unidos. Las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden diferir de las del país en el que se encuentra, y su información personal puede compartirse con terceros con fines de marketing directo y puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o fuerzas del orden. en los Estados Unidos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Al usar nuestro sitio o proporcionarnos cualquier información, usted acepta la transferencia, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la Información personal, en los Estados Unidos, como se establece en esta Política de privacidad.

12. Seguridad de datos

Tomamos precauciones razonables para asegurar su información personal. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros protegidos por cortafuegos. Cualquier transacción de pago será.

La seguridad y protección de su información también dependen de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a que tenga cuidado al dar información en áreas públicas del sitio web, como tableros de mensajes. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del sitio web.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

13. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad ha sido actualizada en la página de inicio del sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

14. Condiciones de uso

Si elige visitar los Servicios, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a esta Política y nuestros Términos de uso, incluidas las limitaciones sobre daños, la resolución de disputas y la aplicación de la ley vigente.

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Política de privacidad de la Compañía (ver arriba) y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este Aviso.

Cuando se indica en este Aviso, la CCPA exime temporalmente la información personal que refleja una comunicación escrita o verbal de empresa a empresa ("información personal B2B") de algunos de sus requisitos.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web recopila información que identifica, se relaciona con, describe, las referencias se pueden asociar razonablemente o podrían vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("información personal"). La información personal no incluye:

· Información disponible públicamente de registros gubernamentales.

Información del consumidor no identificada o agregada.

· Información excluida del alcance de la CCPA, como:

· información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;

· información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994 .

En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos

Recogido

A. Identificadores. Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. SÍ

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, tarjeta de débito número de tarjeta, o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico.

Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías. NO

C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). NO

D. Información comercial. Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo. NO

E. Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, modo de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. NO

F. Internet u otra actividad de red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. NO

G. Datos de geolocalización. Ubicación física o movimientos. SÍ

H. Datos sensoriales. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO

I. Información profesional o laboral. Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño. NO

J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)). Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. NO

K. Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. NO

Nuestro sitio web obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

· Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.

· Indirectamente de usted. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro Sitio Web.

2. Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

· Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.

· Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.

· Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.

· Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.

· Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.

· Para personalizar su experiencia en el sitio web y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando así lo exija la ley) .

· Para ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios.

· Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

· Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las reglamentaciones gubernamentales.

· Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.

· Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

3. Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir el contrato. La CCPA prohíbe que los terceros que compran la información personal que tenemos la revendan a menos que haya recibido un aviso explícito y la oportunidad de optar por no participar en más ventas.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicio.

Agencias de marketing.

Agregadores de datos.

4. Divulgaciones de información personal para fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no ha revelado información personal con fines comerciales.

5. Ventas de Información Personal

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no había vendido información personal.

6. Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

6.1 Derechos de acceso a información específica y portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos:

· Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

· Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.

· Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.

· Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.

· Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

· Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan:

· ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y

· divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

No proporcionamos estos derechos de acceso y portabilidad de datos para la información personal B2B.

6.2 Derechos de solicitud de eliminación.

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios retengamos la información para:

a. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía por escrito o retiro del producto realizado de acuerdo con las leyes federales. ley, o de otra manera ejecutar nuestro contrato con usted.

b. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

C. Depure productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.

d. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.

mi. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).

F. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .

gramo. Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

H. Cumplir con una obligación legal.

i. Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

No proporcionamos estos derechos de eliminación para la información personal B2B.

6.3 Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de:

Rellenando el formulario de contacto de nuestra web. Consulte la información de contacto en la parte superior de la página.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

· Proporcione suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado, que puede incluir:

· Nombre, información de contacto e información relacionada con su transacción o relación con la Compañía, pero la información específica solicitada puede diferir según las circunstancias de su solicitud para su seguridad y para proteger los derechos de privacidad.

· Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con información personal asociada con esa cuenta específica.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

6.4 Tiempo y formato de respuesta.

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 45 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

6.5 Derechos de exclusión y aceptación de las ventas de información personal.

Si tiene 16 años de edad o más, tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho de exclusión voluntaria"). No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho a participar") del consumidor que tiene al menos 13 años pero aún no ha cumplido los 16 años. de edad, o el padre o tutor de un consumidor menor de 13 años de edad. Los consumidores que optan por las ventas de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.

7. No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

Negarle bienes o servicios.

· Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.

· Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

· Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

8. Otros derechos de privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Sección del Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe el formulario o envíelo por correo a la información de contacto que se encuentra en la parte superior de la página.

9. Cambios a Nuestro Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

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